OPEL & BEYSCHLAG

Seit Jahren Kundin,aber das wird Geschichte sein. Hatte Termin und leider trat bis zum Termin ein Problem auf.Diese Reparatur konnte natürlich nicht miterledigt werden,da Ersatzteil bestellt werden muss. Beim bezahlen der Rechnung hatte ich den Ersatzteil der in Wochen eingebaut werden sollte,REIFENSENSOR, auf der Rechnung. Als STAMMKUNDIN war ich sehr verärgert,erstens NICHTS GESAGT DASS DIES IM VORHINEIN zu bezahlen ist. Und zweitens,das mir von meiner Stammwerkstatt kein Vertrauen geschenkt wird. Auch 2 Auto bei Opel Beyschlag gekauft. Das ÄNDERN der Rechnung ,das nächste Theater 35 Minuten !! Hatte Arzttermin welchen ich wegen langer Wartezeit nicht einhalten konnte,und eine Abschlagszahlung übernehmen musste,für NICHT ERSCHEINEN. Ersuchen mir Rechnung zu senden,damit ich zum Arzt komme wurde mit: das geht bei uns nicht,abgetan. Und die Angelegenheit mit dem Autoschlüssel,war dann noch eine Frechheit. Ersuche das Fräulein bei Kassa,mir in der Wartezeit bei ihr,den Schlüssel zu geben um diesen an meinen Schlüsselbund zu geben um dann gleich loszufahren. Sie sagte ich mache das für sie,geben Sie mir den Bund.Tat ich,aber der Schlüsselbund wurde mir nicht zurückgegeben, EINBEHALTEN,darf sie nicht hergeben bis bezahlt ist. So eine DISKRIMINIERUNG als Stammkundin,ist ein No Go. Ihr solltet bei dem vielen Personalwechsel den ich im Laufe der Jahre miterlebte, auf einen besseren Umgang mit euren Kunden achten.