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Auto Gerster GmbH (Point S)
Die Werkstatt Ihres Vertrauens in 6842 Koblach
Montag
8:00 - 12:00
13:00 - 18:00
Dienstag
8:00 - 12:00
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Mittwoch
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Donnerstag
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Freitag
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Samstag
Geschlossen
Sonntag
Geschlossen
Herzlich willkommen bei Auto Gerster GmbH (Point S)!
(4,3)
Wir freuen uns darauf Ihnen beratend zur Seite zu stehen und helfen Ihnen wo wir können. Kein Problem ist zu groß und kein Weg ist uns zu weit, um Sie glücklich zu machen. Mit unserem Team aus Experten und jahrelanger Erfahrung haben wir das notwendige Know-how, um Sie perfekt zu beraten.
Unser ausgebildetes Fachpersonal steht Ihnen bei Fragen gerne zur Seite und berät Sie zu Ihrem KFZ. Lassen sie Ihr Problem unsere Sorge sein und vereinbaren Sie jetzt einen Termin.
Rezensionen
(5)
15.10.2025
Google Maps Review
Schreiben bekommen vom Bundesministerium wegen Fahrzeugrückholaktion.Um einen Termin gebeten."Müssen die Teile bestellen".Alles OK.6 Wochen später mal angefragt ob Teile eingetoffen[Querlenkerschrauben] sind.Nö.
Und nochmal von vorne."Müssen die Teile bestellen".Ich bekomme einen Anruf, daß war vor 3 Wochen😁.Und immer noch keinen Anruf.Tip Top,also ich habe keine Verbesserungsvorschläge.Top Service👍👍
10.10.2025
Google Maps Review
Sehr enttäuschend – nie wieder Ford Gerster in Koblach
Wir hatten unseren Ford Galaxy bei Ford Gerster in Koblach, um die Batterie wechseln zu lassen. Während des Werkstattaufenthalts ist dort leider etwas auf die Windschutzscheibe gefallen und hat diese beschädigt. Fehler können passieren, soweit kein Problem.
Doch was danach folgte, war einfach nur ärgerlich. Eine neue Windschutzscheibe wurde bestellt, und wir bekamen einen Termin 10 Tage später. Dann wurde uns mitgeteilt, dass die falsche Scheibe bestellt wurde, also musste eine neue bestellt werden, was nochmals 3 Tage Verzögerung bedeutete.
Nun ist die richtige Scheibe endlich da, aber man teilte uns mit, dass sie erst in weiteren 10 Tagen eingebaut werden kann. Insgesamt dauert es also, sofern diesmal alles klappt, ganze 33 Tage, um einen Schaden zu beheben, der durch die Werkstatt selbst verursacht wurde.
Das ist für uns absolut unverständlich und enttäuschend. Von einer offiziellen Ford Werkstatt hätten wir deutlich mehr Professionalität und Kundenservice erwartet.
24.09.2025
Google Maps Review
Der Service der Kundenbetreung nach dem Kauf kann ich nur mit einer 1+5 Sterne bewerten die Betreuung durch Frau Enya war vobildlich so etwas habe ich bei den letzten Autokäufen nicht erlebt.Das Problem mit App für meinen Leapmotor C10 wurde bestens gelöst ,wozu mein deutscher Lieferant nicht in der Lage war. Ich kann das Autohaus nur weiter empfehlen.
06.09.2025
Google Maps Review
Durch Herrn Schwendinger, hat die Gerster Filiale in Koblach einen sehr großen Schritt bezüglich Kundenzufrieden hat gemacht. In Koblach setzt man vermehrt auf die Marke "Ford" ( bisher war " Opel " sehr dominierend) Die Damen am Empfang sehr freundlich und kompetent, der Werkstattleiter und seine Mitarbeiter TOP, alles in allem hat sich einiges ( nur positives) in Koblach getan. Als langjähriger Gerster Kunde kann ich nur sagen weiter so. Das einzig noch nicht ganz perfekte, sin die ( zu wenig vorhandenen) Kundenparkplätze, was wohl der räumlichen Möglichkeit geschuldet ist.
22.08.2025
Google Maps Review
Die beste Werkstatt die ich bis jetzt hatte,Kundenservice perfekt und kann es nur weiterempfehlen mit einem ❤️
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Vielleicht doch lieber einen Neuwagen?
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